Что делать если в принтере застряла бумага

В статье мы дадим несколько полезных рекомендаций что делать пользователю, если в принтере застряла бумага. Но в начале разберемся, почему такое вообще происходит. Причины могут быть разными — от неправильной подачи бумаги до наличия посторонних предметов внутри принтера. Но, как правило, большинство случаев происходит из-за неправильного выбора самой бумаги. Исправить проблему пользователь чаще всего может самостоятельно, следуя простым инструкциям. Так почему же происходит застревание бумаги в принтере и что нужно сделать, чтобы предотвратить эту неприятность?

ПРИЧИНЫ ЗАМЯТИЯ:

1. Неподходящая по плотности бумага.

Слишком тонкая бумага может сложиться или замяться внутри принтера. Слишком плотная бумага может быть не проходимой в бумагопроводящем тракте, что приведет к затруднениям при печати. Рекомендованную плотность бумаги для вашей модели вы сможете найти в «Инструкции пользователя».

2. Неподходящая по текстуре бумага.

Офисные лазерные принтеры могут иметь проблемы с печатью на слишком гладкой или шершавой бумаге, текстурированной бумаге или бумаге с отверстиями и посторонними элементами. Если использовать такие материалы для печати, то может пострадать качество отпечатков или работа устройства в целом. Поэтому перед тем, как выбирать бумагу и другие печатные материалы для своего принтера, необходимо убедиться, что они соответствуют его требованиям и спецификациям.

3. Дешевая бумага низкого качества.

При выборе бумаги не ограничивайтесь лишь ценой. Стоит обратить внимание на качество материала, из которого сделаны листы. Бумага низкого качества «пылит», что приводит к загрязнению механизмов принтера и снижению качества печати. Ее использование также может привести к преждевременному износу роликов и других деталей.

4. Неправильное размещение бумаги в лотке.

Стопку бумаги необходимо четко выровнять на столе, положить в лоток и плотно, но не сильно зафиксировать ее ограничителями. Если бумага будет свободно болтаться в лотке, то изображение может распечататься криво, а может и вовсе «зажеваться» внутри принтера. Также не нужно класть слишком много бумаги в лоток, то есть выше зажимов лотка.

5. Печать на мятой или рваной бумаге.

Часто в целях экономии мы используем для печати не очень важных материалов черновики, то есть отпечатанные с одной стороны листы. Это делать не возбраняется, но, чтобы не повредить внутренние механизмы принтера, выбирайте ровные и целые страницы.

6. Неподходящие условия хранения бумаги.

Когда в помещении слишком высокий уровень влажности, бумага поглощает излишнюю влагу, что приводит к её смятию и скручиванию в аппарате. И наоборот, при сухом микроклимате бумага статически заряжается, листы слипаются и захватываются по нескольку штук при печати. Кроме того, бумага может деформироваться при давлении, например, если на неё положить что-то тяжелое. Слишком влажная, слишком сухая или деформированная бумага вероятнее всего застрянет в принтере.

7. Инородные предметы в принтере.

Бумага в принтере может замяться в результате наличия на листе скрепок или скоб от степлера. Нередко в принтер попадают различные канцелярские принадлежности, забытые в лотке.

8. Износ запчастей устройства.

Еще одной причиной замятия бумаги в принтере может стать износ роликов захвата или протяжки бумаги. Ролики имеют определенный ресурс, поэтому их необходимо своевременно менять.

9. Неправильная эксплуатация принтера.

В соответствии с инструкцией запрещается открывать лоток во время печати. Если произойдет такое действие, то в лучшем случае печать остановится, а в худшем случае принтер может замять бумагу.

Места замятия бумаги в принтере

Замятие может произойти в любом месте принтера, где происходит переход бумаги через механизмы. Вот некоторые из наиболее частых мест:

Что делать если в принтере застряла бумага:

Для того, чтобы извлечь бумагу без повреждений механизмов принтера, не тяните бумагу слишком сильно. Деликатно и медленно двигайте бумагу туда и обратно до тех пор, пока она не выйдет.

⇒ Устранение замятий бумаги в Устройстве подачи документов:

1. Откройте крышку устройства подачи документов. Осторожно вытяните замятую бумагу, затем закройте крышку. Убедитесь, что все лотки полностью закрыты.
2. Откройте крышку лотка устройства подачи документов. Осторожно вытяните замятую бумагу, затем закройте крышку лотка.
3. Откройте крышку сканера. Осторожно вытяните замятую бумагу, затем закройте крышку сканера.

⇒ Устранение замятий бумаги в Лотке:

Если лист бумаги застрял в лотке, то откройте или вытащите лоток (в зависимости от модели принтера) и удалите смятый лист. Выровняйте стопку бумаги в лотке по ограничителям и закройте лоток.

⇒ Устранение замятий бумаги в Области картриджа с тонером и в области термоблока:

1. Выключите принтер.
2. Подождите немного, пока не остынет печь.
3. Вытащите картридж.
4. Если бумага застряла в самом начале, то есть в процессе подачи в принтер, то извлечь ее надо против движения роликов подачи бумаги, то есть из щели, в которую лист подается. Держите лист за оба края и медленно тяните его на себя, пока не вытащите полностью.
5. Если же бумага застряла в конце, то есть на выходе из принтера, тогда тянуть лист нужно по ходу вращения роликов.
6. Если лист бумаги находится в середине устройства, и вам сложно до него добраться, то мы не рекомендуем самостоятельно пытаться вытащить бумагу. Вы можете повредить механизмы принтера или сместить датчики бумаги. Лучше вызвать мастера.
7. После извлечения бумаги проверьте не остались ли в принтере оторванные кусочки бумаги. Если остались, то их необходимо удалить, иначе либо принтер не будет печать сразу, либо эти клочки спровоцируют новое замятие.
8. Включите принтер и попробуйте распечатать страницу еще раз.

Несколько советов, которые помогут избежать замятия бумаги в принтере:

1. Используйте качественную бумагу, подходящую для вашей модели принтера по плотности и формату.
2. Перед печатью, убедитесь, что бумага в лотке лежит ровно, без смещения или перекоса.
3. Используйте бумагу без повреждений или сгибов.
4. Если бумага в стопке склеивается из-за статического электричества, вытащите ее из лотка и согните стопку в форме подковы, как показано на рисунке ниже. Затем согните стопку таким же образом в обратную сторону. Проделайте то же самое еще раз, держа стопку за боковые стороны.

5. Не заполняйте лоток бумагой выше указателей высоты стопки внутри лотка.
6. Проверьте, чтобы в тракте подачи бумаги не было кусочков бумаги, скрепок, скобок или других посторонних предметов, которые могут заблокировать работу принтера.
7. Если замятие бумаги в устройстве происходит регулярно, обратитесь за помощью к нашим специалистам!

Итак, после прочтения нашей статьи вы знаете о причинах замятия бумаги, основных местах замятия в аппарате и что делать, если в принтере застряла бумага. Мы надеемся, что наши советы вам помогут.

Читайте: 5 лучших: цветные лазерные МФУ для офиса

Читайте: 9 причин почему картридж быстро заканчивается

Читайте: Ресурс картриджа лазерного принтера

Подписывайтесь на нашу группу Вконтакте: https://vk.com/ivmkart